Condiciones de uso y contratación

Esto es el acuerdo entre tú y notDumb. Está escrito para entenderse a la primera: si algo no se entiende, escríbenos y lo cambiamos.

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

NOTDUMB, S.L. (NIF B27595628, domicilio en Calle Ribera Sans, 5 — Polígono Industrial Les Tàpies, 43890 Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant (Tarragona)) ofrece clases en directo por videollamada, en grupos pequeños, para alumnos de Bachillerato y para preparar la Selectividad.

La plataforma está en app.notdumb.es.

2. Quién puede registrarse

• Mayores de 18 años, por sí mismos.
• Menores de 18, con el consentimiento de su madre, padre o tutor legal, que debe darlo en el propio registro indicando su nombre y su correo.
• Menores de 14 años: además, es el tutor quien acepta estas condiciones en su nombre, como exige el artículo 7 de la LOPDGDD.

Al registrarte confirmas que lo que dices es verdad. Registrar a un menor haciéndose pasar por su tutor puede tener consecuencias legales.

Tu cuenta

• Datos veraces. Los datos que facilites al registrarte y los que tengas en tu perfil deben ser ciertos, completos y estar actualizados. Si cambian, corrígelos en tu perfil o escríbenos.
• Credenciales. Tu cuenta es personal. Guarda tu contraseña y no se la des a nadie: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta mientras no nos avises de un uso indebido.
• Acceso no autorizado. Si crees que otra persona ha entrado en tu cuenta o conoce tu contraseña, cámbiala y avísanos cuanto antes en soporte@notdumb.es.

3. Cómo funcionan los créditos

Los créditos son las unidades que utilizas para acceder a las clases de notDumb.

• Una clase grupal consume 1 crédito.
• Una clase individual consume 2 créditos.

Cómo se consiguen

Los créditos pueden obtenerse mediante una suscripción mensual, que asigna el número de créditos correspondiente al plan contratado, o mediante la compra de recargas adicionales cuando estén disponibles.

Los créditos se incorporarán a la cuenta del usuario una vez confirmado correctamente el pago correspondiente.

Cuándo caducan

Cada crédito tiene una vigencia de 3 meses desde la fecha en que se emite.

Cuando tengas créditos con distintas fechas de caducidad, se utilizarán primero aquellos que venzan antes.

Para utilizar un crédito en una clase, este deberá encontrarse vigente en la fecha prevista de la sesión.

La plataforma podrá mostrar avisos sobre créditos próximos a caducar y notDumb podrá enviar recordatorios por correo electrónico u otros medios. Estos avisos tienen carácter informativo, por lo que su ausencia o falta de recepción no modifica la fecha de caducidad del crédito.

Si cancelas tu suscripción, los créditos que ya hayan sido emitidos no desaparecen y podrán seguir utilizándose hasta su fecha de caducidad.

Reserva y consumo de créditos

Cuando solicites una clase, los créditos necesarios podrán quedar temporalmente bloqueados mientras notDumb organiza la sesión.

Si finalmente no podemos asignarte la clase solicitada, los créditos bloqueados se liberarán y volverán a estar disponibles en tu cuenta.

Cuando una clase sea confirmada, los créditos correspondientes quedarán reservados para esa sesión.

Cancelaciones y ausencias

Si cancelas una clase confirmada con más de 6 horas de antelación, los créditos reservados se liberarán y volverán a estar disponibles en tu cuenta, manteniendo su fecha de caducidad original.

Si cancelas con 6 horas o menos de antelación, los créditos correspondientes se consumirán.

También puedes decidir no asistir a una clase que tengas confirmada. En ese caso, el crédito se consumirá igualmente, ya que tu plaza ha sido reservada y la sesión se impartirá con normalidad.

Siempre que la sesión pueda ser grabada conforme a las condiciones del servicio y a nuestra Política de Privacidad, la grabación de la clase se pondrá posteriormente a tu disposición, para que puedas consultar el contenido trabajado aunque no hayas asistido en directo.

La grabación es un recurso complementario al servicio. Una incidencia técnica o cualquier circunstancia que impida generar o facilitar una grabación no dará derecho, por sí sola, a la devolución del crédito cuando la clase haya sido efectivamente impartida.

Si notDumb cancela una clase

Si una clase confirmada es cancelada por notDumb, los créditos correspondientes se devolverán íntegramente a tu cuenta.

Si alguno de esos créditos fuera a caducar en los 30 días siguientes a la cancelación, su vigencia se ampliará automáticamente hasta 30 días desde la fecha de cancelación, para que dispongas de tiempo suficiente para volver a utilizarlo.

Otras condiciones de los créditos

Los créditos son personales y están vinculados a la cuenta del usuario. No pueden transferirse entre cuentas ni canjearse por dinero, salvo cuando resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable o a las condiciones específicas de contratación.

4. Cómo se organizan las clases

En notDumb las clases se organizan semanalmente en función de las necesidades académicas y la disponibilidad de los estudiantes.

Cada semana podrás solicitar las sesiones que necesites, indicando la asignatura, el contenido que quieres trabajar y tu disponibilidad. Las solicitudes ordinarias para la semana siguiente podrán realizarse hasta el domingo a las 20:00 h.

A partir de las solicitudes recibidas, notDumb organiza las sesiones y forma grupos reducidos de estudiantes con necesidades académicas compatibles, asignándoles un horario y un profesor.

El horario de la semana se publicará normalmente el domingo por la noche, antes de las 22:00 h. Una vez publicado, podrás consultar desde la plataforma las sesiones que te hayan sido asignadas.

La solicitud de una clase no implica su confirmación automática. La asignación dependerá de que sea posible organizar una sesión adecuada y exista disponibilidad suficiente.

Dentro de una misma sesión, los estudiantes podrán trabajar contenidos o dificultades relacionadas, siempre que puedan abordarse conjuntamente de forma adecuada durante la clase.

Cuando una solicitud implique el bloqueo temporal de un crédito, este únicamente se consumirá cuando la sesión haya sido asignada conforme a las condiciones del servicio. Si notDumb no puede asignarte la sesión solicitada, el crédito correspondiente se liberará y volverá a estar disponible en tu cuenta.

La composición de los grupos, el profesor asignado o el horario podrán modificarse cuando resulte necesario por razones académicas, organizativas o por circunstancias sobrevenidas. En caso de que un cambio afecte de forma relevante a una sesión ya confirmada, notDumb informará al usuario y aplicará, cuando corresponda, las condiciones previstas para reprogramaciones o incidencias.

Las condiciones relativas a cancelaciones, ausencias, cambios solicitados por el usuario y consumo o devolución de créditos se regulan en sus apartados correspondientes.

5. El aula

Las clases de notDumb se realizan online a través del aula virtual habilitada para cada sesión.

Te recomendamos entrar unos minutos antes del inicio para comprobar que puedes acceder correctamente y que tu micrófono funciona.

Cámara, micrófono y grabación

Durante la clase, si el alumno activa su cámara, podrán verle el profesor y sus compañeros de la sesión. La imagen del alumno no forma parte de la grabación de la clase: en ella solo puede quedar su voz.

Puedes utilizar el micrófono para participar, hacer preguntas y comunicarte con el profesor. Si intervienes durante una sesión que está siendo grabada, tu voz podrá quedar incluida en la grabación.

Cuando una clase sea grabada, se registrarán principalmente la imagen y pantalla compartida del profesor y el audio de la sesión.

Antes de acceder a una sesión grabada, la plataforma te informará de que la grabación está activa.

El tratamiento de las grabaciones y de los datos personales que puedan aparecer en ellas se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Acceso a las grabaciones

Cuando una sesión haya sido grabada correctamente, notDumb podrá revisarla y autorizar su publicación en la videoteca de la plataforma, donde estará disponible para todos los alumnos de notDumb.

El acceso a estas grabaciones está incluido en el servicio contratado, sin que sea necesario realizar ningún pago adicional ni ninguna acción a cambio para poder visualizarlas.

Las grabaciones tienen exclusivamente una finalidad educativa y de uso personal dentro de notDumb. Su reproducción, distribución, publicación o puesta a disposición de terceros fuera de los usos permitidos por la plataforma queda sujeta a las condiciones sobre propiedad intelectual y uso de contenidos establecidas en estos Términos y Condiciones.

La disponibilidad de una grabación está condicionada a que la sesión haya podido grabarse correctamente. Una incidencia técnica que impida generar o poner a disposición una grabación no dará derecho por sí sola a la devolución del crédito cuando la clase haya sido efectivamente impartida.

Valoración de la clase

Después de una clase o de visualizar su grabación, podremos pedirte que valores la sesión o nos des tu opinión.

Participar en estas valoraciones es completamente voluntario y no condiciona el acceso a las clases, grabaciones ni demás servicios de notDumb.

Lo que no se puede hacer

Para proteger a los estudiantes, profesores y al propio funcionamiento de notDumb, no está permitido:

• Grabar, descargar, copiar, publicar o compartir por cuenta propia una clase, una grabación, materiales o contenidos de la plataforma, salvo que notDumb lo autorice expresamente. En las sesiones pueden participar menores de edad y aparecer contenidos protegidos.
• Compartir tu cuenta o tus credenciales, permitir que otra persona acceda utilizando tu perfil o utilizar la cuenta de otro usuario.
• Faltar al respeto, acosar, insultar, intimidar o mantener conductas inapropiadas hacia profesores, estudiantes o cualquier miembro de la comunidad.
• Interrumpir deliberadamente una clase, dificultar su desarrollo o utilizar el aula de forma que perjudique al resto de participantes.
• Utilizar la plataforma, sus contenidos o sus herramientas para fines ilícitos, fraudulentos o ajenos a su finalidad educativa y comunitaria.
• Intentar acceder a contenidos, cuentas, datos o funcionalidades para los que no tengas autorización, así como manipular, eludir o interferir con las medidas de seguridad o funcionamiento de la plataforma.

Si detectamos un incumplimiento, podremos adoptar medidas proporcionadas a su gravedad, como advertir al usuario, limitar temporalmente determinadas funcionalidades, suspender el acceso a una sesión o suspender temporalmente la cuenta.

En caso de conductas graves, reiteradas o que puedan afectar a la seguridad, privacidad o derechos de otros usuarios, notDumb podrá suspender o cancelar el acceso al servicio sin necesidad de aviso previo, sin perjuicio de las demás acciones que puedan corresponder.

Cuando sea posible y resulte adecuado según las circunstancias, informaremos al usuario del motivo de la medida adoptada.

6. Pagos

Precios

Los precios que aparecen en notDumb son precios finales. Antes de realizar cualquier pago podrás consultar el importe total que vas a pagar.

Cuando una operación esté sujeta a impuestos, estos se incluirán o identificarán conforme a la normativa aplicable. Cuando corresponda una exención de IVA, esta circunstancia se reflejará en la factura correspondiente.

Cómo se realizan los pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe u otros proveedores de pago que notDumb pueda incorporar en el futuro.

notDumb no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria. El procesamiento de estos datos se realiza a través del proveedor de pagos correspondiente.

Las facturas correspondientes a tus pagos estarán disponibles en tu perfil, dentro del apartado habilitado para ello, cuando corresponda, y podrán descargarse desde la plataforma.

Si falla el pago de tu suscripción

Si no podemos cobrar correctamente una renovación:

• No se emitirán los nuevos créditos correspondientes a esa renovación hasta que el pago se haya completado correctamente.
• Los créditos que ya hubieras adquirido seguirán disponibles hasta su fecha de caducidad.
• Te avisaremos para que puedas actualizar tu método de pago o solucionar la incidencia.

Un fallo puntual de pago no supondrá por sí solo la pérdida de una tarifa especial o histórica, siempre que la suscripción continúe activa y el pago se regularice.

Si el impago provoca finalmente la cancelación o finalización de la suscripción, una contratación posterior podrá quedar sujeta a los precios y condiciones vigentes en ese momento, salvo que notDumb indique expresamente lo contrario.

7. Bajas, desistimiento y devoluciones

Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalización.

La cancelación impedirá que la suscripción vuelva a renovarse y que se realicen nuevos cobros. Podrás seguir utilizando el servicio correspondiente al periodo que ya hayas pagado hasta que finalice dicho periodo.

La cancelación no implica la devolución total o parcial del importe correspondiente al periodo de suscripción ya iniciado, salvo que exista un derecho legal de desistimiento o concurra alguno de los supuestos previstos en nuestra Política de Devoluciones y Desistimiento.

Los créditos que ya hayan sido emitidos y pagados antes de la cancelación seguirán disponibles hasta su fecha de caducidad.

Cancelar la suscripción no amplía la vigencia de los créditos ni genera derecho a su reembolso. Los créditos que no se utilicen antes de su fecha de caducidad se perderán.

Derecho de desistimiento

Cuando contrates por primera vez un servicio de notDumb online como consumidor, dispondrás, con carácter general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer tu derecho legal de desistimiento, cuando resulte aplicable.

Si solicitas que el servicio comience antes de que finalice ese plazo, podrás empezar a utilizar notDumb inmediatamente.

Si posteriormente ejerces tu derecho de desistimiento después de que el servicio haya comenzado, deberás abonar la parte proporcional correspondiente a los servicios que ya hayan sido prestados hasta el momento en que comuniques tu decisión.

Cuando proceda el desistimiento, los créditos no utilizados correspondientes a la contratación objeto del mismo serán anulados y notDumb realizará el reembolso que legalmente corresponda, descontando, cuando proceda, la parte del servicio que ya haya sido prestada.

El derecho de desistimiento correspondiente a la contratación inicial no se reinicia automáticamente con cada renovación periódica de la misma suscripción, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Devoluciones

Las devoluciones de importes se realizarán únicamente en los casos previstos legalmente o en nuestra Política de Devoluciones y Desistimiento, que forma parte de estos Términos y Condiciones.

La falta de uso del servicio o de los créditos durante su periodo de vigencia no genera por sí sola derecho a devolución.

Nada de lo previsto en estas condiciones limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

8. Qué garantizamos, y qué no

Qué sí garantizamos

En notDumb nos comprometemos a prestar el servicio con criterios de calidad, seguridad y profesionalidad.

En particular:

• Las clases serán impartidas por profesores seleccionados por notDumb conforme a nuestros criterios académicos y de calidad.
• Los profesionales que desarrollen actividades con contacto habitual con menores deberán cumplir los requisitos legales aplicables para trabajar con menores, incluida, cuando corresponda, la acreditación negativa del Registro Central de Delincuentes Sexuales y de Trata de Seres Humanos.
• Si una clase confirmada no puede impartirse por una causa imputable a notDumb, reprogramaremos la sesión o devolveremos los créditos correspondientes, según proceda.
• Trataremos los datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable.
• Adoptaremos medidas razonables para mantener la plataforma disponible, segura y en correcto funcionamiento.

Qué no podemos garantizar

notDumb ofrece herramientas, profesores, acompañamiento y metodología para ayudar al estudiante a mejorar, pero no garantiza una determinada nota, un aprobado, el acceso a una carrera concreta ni ningún otro resultado académico específico.

El rendimiento académico depende también de factores que no controla notDumb, como la asistencia, el trabajo personal del estudiante, su constancia, las características del examen, los criterios del centro educativo o cualquier otra circunstancia externa.

Tampoco podemos garantizar que la plataforma funcione de forma completamente ininterrumpida o libre de incidencias. Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores externos, conectividad o causas ajenas a notDumb.

Cuando una incidencia técnica imputable a notDumb impida de forma sustancial impartir una clase, la sesión podrá reprogramarse o se devolverán los créditos correspondientes.

Los problemas derivados exclusivamente de la conexión a Internet, dispositivo, software o configuración del propio usuario no darán derecho automáticamente a devolución, sin perjuicio de que podamos intentar ayudar a resolver la incidencia.

Nada de lo establecido en este apartado limita los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.

9. Propiedad intelectual y contenidos

Contenidos de notDumb

Los materiales, grabaciones, recursos educativos, diseños, textos, ejercicios, documentos, contenidos audiovisuales, software, elementos gráficos, marcas y demás contenidos puestos a disposición a través de notDumb están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Estos contenidos pertenecen a notDumb o a terceros que han autorizado su utilización, según corresponda.

Tu suscripción te concede únicamente un derecho personal, limitado y no transferible para utilizar estos contenidos con fines educativos y de estudio.

Salvo autorización expresa de notDumb o cuando la ley lo permita, no puedes:

• copiar, reproducir o descargar contenidos fuera de las funcionalidades habilitadas por la plataforma;
• compartirlos con terceros o publicarlos en Internet, redes sociales, plataformas o grupos externos;
• venderlos, alquilarlos o utilizarlos con fines comerciales;
• modificar, transformar o reutilizar los contenidos para crear materiales derivados;
• facilitar a terceros el acceso a grabaciones, materiales o recursos destinados exclusivamente a usuarios de notDumb.

La contratación de una suscripción o el acceso a los contenidos no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre ellos.

Contenidos que subes tú

Los apuntes, ejercicios, exámenes, fotografías, documentos u otros materiales que subas a notDumb seguirán perteneciendo a ti o a sus respectivos titulares. El hecho de subirlos a la plataforma no transfiere su propiedad a notDumb.

Puedes aportar los materiales que utilices habitualmente para estudiar —por ejemplo, apuntes, ejercicios, exámenes, fichas o fragmentos de materiales educativos— para que puedan utilizarse dentro de tu experiencia de aprendizaje en notDumb.

Al subirlos, autorizas a notDumb, a los profesores asignados y a los proveedores técnicos necesarios a acceder y utilizarlos únicamente en la medida necesaria para prestar y personalizar el servicio educativo, por ejemplo para preparar una clase, resolver un ejercicio, explicar un contenido o realizar seguimiento académico.

notDumb no adquiere derechos de explotación comercial sobre esos materiales ni podrá venderlos o utilizarlos para fines ajenos a la prestación del servicio.

Los materiales de terceros seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares. No está permitido utilizar notDumb para distribuir, publicar, vender o compartir de forma no autorizada contenidos protegidos de terceros.

Si recibimos una reclamación fundada sobre un contenido o detectamos un uso manifiestamente indebido, podremos retirarlo o limitar su acceso.

Grabaciones de las clases

Las grabaciones disponibles en notDumb se facilitan exclusivamente para uso educativo personal de los usuarios autorizados.

No está permitido grabarlas nuevamente, descargarlas cuando esa función no esté habilitada, compartirlas, publicarlas, retransmitirlas ni ponerlas a disposición de otras personas sin autorización expresa.

La existencia de voces u otros datos personales dentro de una grabación se regirá, además, por nuestra Política de Privacidad.

10. Si algo va mal

Si tienes algún problema con el servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en soporte@notdumb.es.

Intentaremos resolver cualquier incidencia o reclamación de forma directa y lo antes posible. Cuando presentes una reclamación, te recomendamos hacerlo por un medio que permita dejar constancia de la comunicación.

En Cataluña, las empresas disponen de hasta 30 días para responder a una reclamación de consumo. Si no recibes respuesta dentro de ese plazo o no estás de acuerdo con la solución ofrecida, podrás acudir al servicio público de consumo que corresponda según tu domicilio.

También podrás utilizar, cuando resulten aplicables, los mecanismos de mediación o resolución alternativa de conflictos de consumo previstos legalmente.

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Si actúas como consumidor, cualquier controversia judicial podrá plantearse ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, incluido, cuando corresponda, el tribunal de tu domicilio. La Ley de Enjuiciamiento Civil reconoce al consumidor, en acciones individuales, la posibilidad de elegir entre el tribunal de su domicilio y otros fueros legalmente previstos.

Nada de este apartado limita los derechos que la legislación reconoce a las personas consumidoras.

11. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para adaptar el servicio, la plataforma o cumplir con cambios legales o técnicos.

Si el cambio es importante y afecta de forma relevante a tu suscripción o a tus derechos, te avisaremos con antelación suficiente, normalmente por correo electrónico o a través de la plataforma.

Si no estás de acuerdo con un cambio relevante, podrás cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor, sin penalización.

Los cambios no limitarán los derechos que te correspondan legalmente como consumidor.

Guardamos constancia de las distintas versiones de estas condiciones y, cuando corresponda, de qué versión aceptaste y cuándo.

12. Cómo se contrata

Esta información se facilita conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Para contratar un servicio de notDumb se siguen estos pasos:

• Registro. Creas tu cuenta en app.notdumb.es y aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si eres menor de edad, el registro recoge también los datos de tu madre, padre o tutor, como se explica en el apartado 2.
• Elección. En la Tienda de la plataforma eliges un plan de suscripción mensual o una recarga de créditos. Antes de continuar ves su precio final y los créditos que incluye y, si es un plan, que se renueva cada mes hasta que lo canceles.
• Pago. El pago se realiza en la página segura de Stripe. Antes de confirmarlo puedes revisar el importe y corregir cualquier dato que hayas introducido; si vuelves atrás o sales sin pagar, no se contrata nada.
• Confirmación. Una vez confirmado el pago, los créditos se incorporan a tu cuenta y te enviamos un correo electrónico de confirmación de la compra.
• Factura. La factura queda disponible en tu perfil, en «Mis facturas», desde donde puedes descargarla.

El contrato se celebra en español.

notDumb archiva electrónicamente cada contratación —el pago, la factura y la versión de estas condiciones que aceptaste— y puedes pedirnos una copia en soporte@notdumb.es. La versión vigente de estas condiciones está siempre publicada en app.notdumb.es/legal, donde puedes leerla, guardarla o imprimirla. Las versiones anteriores se conservan, identificadas por su fecha, y te enviaremos la que necesites si nos la pides.

13. Requisitos técnicos y continuidad del servicio

Para utilizar notDumb necesitas un ordenador, tableta o móvil con conexión estable a Internet y un navegador actualizado. Para participar en las clases en directo necesitas, además, un micrófono y, si quieres que te vean, una cámara, y permitir que el navegador los utilice. Te recomendamos comprobar que tu equipo y tu conexión cumplen estos requisitos antes de contratar.

La plataforma está disponible, con carácter general, las 24 horas del día todos los días del año. notDumb podrá interrumpirla temporalmente para realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras; siempre que sea posible, lo hará fuera del horario de clases y avisará con una antelación razonable.

notDumb podrá actualizar el diseño, las funcionalidades o las especificaciones técnicas de la plataforma siempre que ello no reduzca las características esenciales del servicio contratado.

Lo que ocurre con una clase afectada por una incidencia técnica se regula en el apartado 8 y en la Política de desistimiento, devoluciones, bajas y cancelaciones.

14. Fuerza mayor

Ni notDumb ni el usuario serán responsables de un incumplimiento causado por fuerza mayor, es decir, por hechos ajenos a su control que no pudieron preverse o que, previstos, fueron inevitables: por ejemplo, catástrofes naturales, epidemias, decisiones de las autoridades, cortes generales de suministro eléctrico o de telecomunicaciones o caídas generalizadas de los proveedores tecnológicos de los que depende el servicio.

Mientras dure la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán en suspenso y se retomarán en cuanto desaparezca. Si por este motivo no puede impartirse una clase confirmada, los créditos correspondientes se devolverán a tu cuenta, como en cualquier otra cancelación de una clase por parte de notDumb.

15. Cesión y nulidad parcial

Tu cuenta, tus créditos y los derechos que te dan estas condiciones son personales: no puedes cederlos ni transmitirlos a otra persona sin el consentimiento de notDumb.

notDumb podrá ceder su posición en este contrato a otra entidad que continúe prestando el servicio —por ejemplo, en caso de fusión, escisión o transmisión del negocio—, siempre que ello no reduzca tus derechos ni tus garantías. Te lo comunicaremos con antelación y, si no estás de acuerdo, podrás darte de baja sin penalización.

Si un tribunal o una autoridad competente declarase nula o inaplicable alguna cláusula de estas condiciones, esa cláusula se tendrá por no puesta y el resto seguirá siendo válido. En su lugar se aplicará lo que disponga la normativa aplicable.